Psicologia clínica
O trabalho não deveria consumir a sua saúde.
Atendo quem adoeceu na relação com o trabalho — pela sobrecarga, pela cobrança, pelo assédio ou pelo silêncio de anos. Aqui, o ponto de partida é você.
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O que atendo
Demandas com origem ou agravamento no contexto de trabalho
- Domingo à noite é um sofrimento: meu corpo já sabe que amanhã é segunda.
- Todo mundo dá conta e não reclama. O problema está em mim.
- Eu começo a suar e passar mal quando meu chefe me chama pra reunião.
- Tenho medo de sair e não conseguir mais nada na minha idade.
- Aprendi a chorar no banheiro e voltar sorrindo.
É assim que a maioria das pessoas chega — com uma frase, não com um diagnóstico. Abaixo estão os quadros em que essas frases costumam desembocar. Você não precisa saber em qual deles se encaixa para começar.
Esgotamento profissional
Quando a exaustão deixa de melhorar no fim de semana e passa a acompanhar você o tempo todo.
- Síndrome de Burnout CID-11 · QD85 — fenômeno ocupacional
- Estresse ocupacional crônico
- Fadiga persistente e queda de rendimento
- Despersonalização e cinismo em relação ao trabalho
- Sobrecarga em jornadas duplas e cuidado familiar
Ansiedade
Do estado de alerta permanente às crises que chegam sem aviso, dentro e fora do expediente.
- Transtorno de ansiedade generalizada
- Transtorno de pânico
- Ansiedade de desempenho e medo de avaliação
- Ansiedade social e bloqueio em apresentações e reuniões
- Hipervigilância e dificuldade de desconectar
Depressão e humor
Perda de sentido, apatia e culpa que se instalam depois de longos períodos de pressão.
- Episódios depressivos
- Transtorno depressivo persistente (distimia)
- Transtornos de adaptação a mudanças e perdas
- Anedonia e perda de sentido no trabalho
- Situações de risco, com encaminhamento e cuidado articulado em rede
Violência e assédio
Situações em que o sofrimento não vem da tarefa, mas de como as pessoas são tratadas.
- Assédio moral e humilhação sistemática
- Assédio sexual no ambiente de trabalho
- Discriminação de gênero, raça, idade ou deficiência
- Conflitos com liderança e com a equipe
- Isolamento e boicote profissional
Trauma e afastamento
O que fica depois de um evento grave — e o que aparece na hora de voltar.
- Transtorno de estresse pós-traumático Acidentes, assaltos e eventos críticos no trabalho
- Impacto emocional de LER/DORT e dor crônica
- Medo de retornar ao posto de trabalho
- Acompanhamento durante afastamento pelo INSS
- Reinserção após licença prolongada
Sono e corpo
Sintomas físicos sem causa clínica definida costumam ser o primeiro recado do corpo.
- Insônia e sono não reparador
- Somatização e queixas sem achado clínico
- Cefaleia tensional e dores musculares
- Sintomas gastrointestinais ligados ao estresse
- Crises de choro e irritabilidade
Carreira e identidade
Quem você é quando o crachá sai — e o que sustenta essa resposta.
- Síndrome do impostor
- Perfeccionismo e autocobrança excessiva
- Vício em trabalho e dificuldade de fazer pausas
- Luto por demissão, reestruturação ou aposentadoria
- Transições de carreira e crise de propósito
Uso de substâncias e comportamentos
O que foi usado para aguentar a rotina e passou a ser um problema em si.
- Uso de álcool para desligar do trabalho
- Automedicação com ansiolíticos e estimulantes
- Compulsão alimentar associada ao estresse
- Uso excessivo de telas e hiperconectividade
- Encaminhamento articulado quando há indicação de rede especializada
Relações fora do trabalho
O desgaste profissional raramente fica no escritório. Ele chega em casa antes de você.
- Conflitos conjugais agravados pela rotina
- Culpa e distância na relação com os filhos
- Isolamento social e perda de vínculos
- Dificuldade de estabelecer limites
- Autoestima e autoimagem
Sobre diagnósticos. Os nomes acima servem para você se localizar, não para se rotular. O diagnóstico é uma construção cuidadosa, feita ao longo do processo e, quando necessário, em conjunto com médico psiquiatra ou médico do trabalho. A psicóloga não prescreve medicação nem emite laudo pericial.
de Janiele — 4:5
Quem atende você
Janiele Maria dos Santos
CRP 06/126345
Olá! Sou psicóloga e, ao longo de mais de uma década atuando na área de Gestão de Pessoas e Liderança, acompanhei de perto como o ambiente corporativo e as pressões por alta performance impactam a nossa saúde mental.
Entendo que nossas vivências, angústias e conflitos pessoais caminham lado a lado com a nossa vida profissional. Muitas vezes, dores e padrões da nossa história individual acabam sendo projetados na rotina de trabalho — e vice-versa —, dando origem a manifestações como ansiedade, esgotamento, angústia e a constante sensação da síndrome do impostor.
Por isso, meu trabalho é oferecer um espaço de acolhimento ético, seguro e singular. Um lugar para olhar para a sua história como um todo, compreender de onde vêm esses sentimentos, ressignificar conteúdos pessoais e construir caminhos mais autênticos, sustentáveis e equilibrados em todas as áreas da sua vida.
Antes de agendar
Dúvidas frequentes
Como funciona o atendimento online?
As sessões acontecem por videochamada em plataforma segura, de qualquer cidade do Brasil, seguindo a Resolução CFP nº 9/2024. Você precisa de:
- Um celular, tablet ou computador com câmera
- Conexão de internet estável
- Um ambiente reservado por 50 minutos
Se privacidade em casa for um problema, isso é conversado — muita gente atende do carro ou de uma sala emprestada, e funciona.
Como funcionam os valores?
Os valores são informados no WhatsApp, junto com a agenda disponível. Pode perguntar sem compromisso de marcar.
- De segunda a sexta o valor é o mesmo
- Sábado tem valor próprio
- Você escolhe entre sessões avulsas ou plano mensal
Como funciona o plano mensal?
São quatro sessões no mês, uma por semana, sempre no mesmo dia e horário — reservados para você.
- O pagamento é feito antes do primeiro atendimento do ciclo
- O horário fica bloqueado na agenda durante todo o mês
- Você pode encerrar ou pausar ao fim de qualquer ciclo, sem multa
- Nos meses com cinco semanas, a sessão extra tem condição própria, combinada no início
Quais são as formas de pagamento?
- PIX
- Cartão de crédito, à vista
A agenda só é confirmada após o pagamento, que deve ser feito até 12 horas antes da sessão. No plano mensal, até 12 horas antes do primeiro atendimento do ciclo.
Cancelamentos são aceitos até 12 horas antes do horário marcado, com direito a remarcação. Depois desse prazo, ou sem aviso, a sessão é considerada realizada.
A nota fiscal sai logo após a confirmação do pagamento.
Quanto tempo dura e com que frequência acontece?
Cada sessão tem 50 minutos. A frequência habitual é semanal, no mesmo dia e horário — a regularidade é o que sustenta o processo. Em alguns momentos pode fazer sentido espaçar ou intensificar, e isso é sempre combinado entre nós.
E se eu precisar desmarcar?
O cancelamento pode ser feito até 12 horas antes do horário marcado, e a sessão é remarcada dentro da mesma semana, conforme disponibilidade na agenda.
Cancelamentos com menos de 12 horas de antecedência e ausências sem aviso são considerados sessão realizada, porque o horário fica reservado para você e não pode ser oferecido a outra pessoa em cima da hora. É uma regra combinada logo no início e vale para os dois lados: se eu precisar remarcar, aviso com a mesma antecedência.
A terapia online dá conta da minha demanda?
Isso é avaliado caso a caso, nas primeiras sessões — é uma responsabilidade minha, prevista na Resolução CFP nº 9/2024, e não uma resposta que dê para dar por antecipação. O que costuma sustentar o processo é o vínculo e a regularidade, mais do que a sala.
Algumas situações pedem atendimento presencial, avaliação médica ou acompanhamento em rede. Se for o seu caso, eu digo com clareza e faço o encaminhamento adequado.
Preciso já saber o que tenho para marcar?
Não. Chegar sem nome para o que se sente é o mais comum. A primeira sessão serve justamente para entender sua história, o momento atual e o que faz sentido construir a partir dali.
Você emite atestado ou laudo para afastamento?
O afastamento do trabalho é atribuição médica. A psicóloga pode emitir declaração de comparecimento e, quando você autorizar, documentos previstos na Resolução CFP nº 6/2019 para articulação com médico psiquiatra ou médico do trabalho. Laudos periciais não fazem parte do escopo do atendimento clínico.
Que documento eu recebo?
Nota fiscal eletrônica com CRP, seu CPF, as datas dos atendimentos e o código do procedimento — os dados exigidos para pedir reembolso ao plano de saúde e para deduzir no Imposto de Renda.
Meu plano de saúde reembolsa as sessões?
Depende do seu contrato, e essa é a resposta honesta. Psicoterapia tem cobertura obrigatória pela ANS, mas o reembolso de livre escolha — atender com profissional fora da rede e receber parte do valor de volta — só existe se o seu plano previr essa cláusula. Planos de rede fechada reembolsam apenas em situações específicas, como ausência de credenciado na região ou espera acima do prazo da ANS.
Quando existe, o valor devolvido segue uma tabela da operadora e costuma cobrir parte da sessão, não o total. Vale consultar seu plano antes de começar e perguntar duas coisas: se há reembolso para psicoterapia e qual o prazo para enviar o pedido, que em geral varia de 30 a 90 dias.
Da minha parte: a nota fiscal é emitida logo após o pagamento, com CRP, CPF do paciente, datas e código do procedimento — os dados que as operadoras exigem. Não solicito reembolso no seu lugar nem acesso o aplicativo do seu plano.
A terapia pode ser deduzida no Imposto de Renda?
Sim. Gastos com psicólogo entram como despesa médica e não têm limite de valor para dedução, desde que você use o modelo completo da declaração — no modelo simplificado não há dedução de despesas.
Para isso, a nota fiscal precisa estar no CPF de quem vai declarar, seja você ou um dependente incluído na sua declaração. Se quem paga é outra pessoa, me avise antes da emissão: corrigir depois é bem mais trabalhoso.
Os valores recebidos são informados anualmente à Receita Federal, então o que você lançar na declaração precisa bater com as notas emitidas. Guarde todas — a Receita pode pedir comprovação por até cinco anos.
Como meus dados são tratados?
A sessão não é gravada. Registros de sessão e dados de contato são tratados conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e a Resolução CFP nº 1/2009, armazenados de forma restrita e usados apenas para a condução do atendimento. Você pode solicitar informações sobre seus dados a qualquer momento.
Primeiro passo
Você não precisa chegar ao limite para começar.
O agendamento é feito pelo WhatsApp. Você manda uma mensagem, recebe a agenda disponível e confirma o que couber na sua rotina. Dúvidas sobre valores, plano mensal ou formato podem ser tiradas na mesma conversa, sem compromisso de marcar.